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Comment créer son programme d’affiliation ?

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Dans un précédant article de blog et épisode de podcast, on a vu comment créer une bonne landing page.

Ici on va explorer ensemble les 7 étapes pour créer un programme d’affiliation pour vendre tes produits et même tes services.

Table des matières

Qu'est-ce que c'est l'affiliation ?

Définition de l'affiliation

L’affiliation c’est quand une entreprise te propose de recommander leurs produits à d’autres personnes.

Quand quelqu’un achète un de ces produits grâce à ta recommandation, l’entreprise te donne une petite récompense (de l’argent souvent c’est un pourcentage de ce qu’ils ont gagné, une réduction, …).

C’est comme si tu recevais une récompense pour avoir aidé à vendre quelque chose.

Les objectifs d'un programme d'affiliation

Pourquoi se lancer dans la création d’un programme d’affiliation ? Voici quelques raisons courantes :

Augmenter les ventes et les revenus : L’objectif principal d’un programme d’affiliation est souvent d’augmenter tes ventes et tes revenus.En permettant à des affiliés de promouvoir activement tes produits ou services, tu peut toucher un public plus large et bénéficier d’une force de vente supplémentaire sans avoir à supporter les coûts de marketing traditionnels.

Élargir la portée de la marque : Le programme d’affiliation offre l’opportunité de toucher de nouveaux marchés et de renforcer la présence de ta marque auprès de différentes audiencesLes affiliés, ayant souvent des audiences spécifiques et ciblées, peuvent contribuer à élargir la portée de ta marque et à attirer de nouveaux clients potentiels.

Améliorer le référencement et le trafic : On n’y pense pas forcément mais les affiliés qui promeuvent activement les produits peuvent générer des liens entrants vers ton site.Cela peut améliorer son référencement naturel et conduire à une augmentation du trafic organique.

Optimiser le retour sur investissement (ROI) : Le marketing d’affiliation est souvent considéré comme une stratégie à fort ROI parce que les dépenses sont liées aux commissions versées aux affiliés, ce qui signifie que tu payes principalement pour les résultats obtenus.

Bénéficier d’une promotion ciblée : Les affiliés peuvent cibler des segments spécifiques du marché en fonction de leur audience. Cela te permet de promouvoir tes produits ou services de manière plus ciblée, ce qui peut augmenter tes chances de conversion.

Les conditions générales

Pour attirer des affiliés de qualité, il est essentiel de mettre en place des conditions générales attrayantes :

Tes attentes : Le contrat établit clairement tes attentes et les responsabilités de chaque partie.Cela évite toute confusion ou malentendu concernant les conditions de participation au programme et les obligations de tes futus affiliés.

Protection légale : Le contrat constitue un document qui protège à la fois l’annonceur (celui qui propose le programme d’affiliation donc toi) et des potentiels affiliés. En cas de litige ou de conflit, le contrat fournit une base solide pour résoudre les différends.

Respect des règles : Le contrat peut inclure des règles et des directives que les affiliés doivent respecter lorsqu’ils promeuvent tes produits ou services. Cela peut inclure des règles sur les méthodes de promotion autorisées, l’utilisation de ta marque et logos, ou encore les pratiques de marketing éthiques.

Gestion des commissions : Le contrat peut définir en détail les modalités de paiement des commissions aux affiliés. Cela inclut la fréquence des paiements, les méthodes de paiement acceptées, ainsi que les conditions pour que les commissions soient considérées comme valides (par exemple, période de remboursement des clients).

Engagement à long terme : Un contrat bien rédigé peut inciter les affiliés à s’engager sur le long terme dans le programme. En fournissant des conditions claires et avantageuses, tu augmentes les chances que tes affiliés continuent à promouvoir tes produits et services de manière constante.

Cohérence dans les pratiques : Le contrat assure une cohérence dans les pratiques des affiliés, car tous sont soumis aux mêmes règles et conditions. Cela permet de maintenir une image de marque cohérente et de prévenir tout comportement inapproprié ou nuisible à ta réputation.

Confidentialité et protection des données : Le contrat peut inclure des dispositions sur la confidentialité des informations commerciales sensibles partagées entre toi et les affiliés. Cela garantit la protection des données et des secrets commerciaux.

Voici cinq exemples de conditions que tu pourrais ajouter :

Taux de commission par catégorie de produits : Définis différents taux de commission pour les affiliés en fonction des catégories de produits. Par exemple, les formations haut de gamme peuvent bénéficier d’un taux de commission plus élevé que les formations standards.

Cookies de suivi : Précise la durée de vie des cookies de suivi. Les cookies permettent de suivre les clics des affiliés et de leur attribuer les ventes générées. Par exemple, tu pourrais définir que les cookies ont une durée de vie de 30 jours, ce qui signifie que si un visiteur clique sur le lien d’affiliation et effectue un achat dans les 30 jours suivants, l’affilié sera crédité de la vente.

ps: Si tu n’as pas la possibilité d’avoir un cookie de suivi tu peux utiliser des codes promo.

Exclusivité territoriale : Si tu commercialises tes formations dans différents pays ou régions, tu pourrais proposer des conditions d’exclusivité territoriale. Cela signifie que chaque affilié serait responsable de promouvoir tes produits dans des zones géographiques spécifiques, évitant ainsi la concurrence directe entre les affiliés.

Règles de promotion et de contenu : Définis des règles pour la promotion des produits et le contenu utilisé par les affiliés. Par exemple, tu pourrais interdire l’utilisation de méthodes de promotion non éthiques telles que le spam ou les fausses informations. Tu pourrais également exiger que les affiliés obtiennent une autorisation préalable pour utiliser la publicité dans leurs campagnes de marketing.

Paiement des commissions : Précise la fréquence et les modalités de paiement des commissions. Par exemple, tu pourrais payer les commissions mensuellement, une fois que le solde atteint un certain seuil (par exemple, 100 €). Indique également les méthodes de paiement disponibles, telles que les virements bancaires ou les paiements via des plateformes de paiement en ligne.

ps: tu peux également indiquer que tu as besoin d’une facture pour payer les commissions de tes affiliés.

créer un programme d'affiliation en suivant ces affiliés

Zoom sur le suivi des affiliés

Pour évaluer le succès de ton programme d’affiliation, tu dois mettre en place un système de suivi des affiliés.

Utilise des logiciels d’affiliation ou bien ton logiciel où tu héberges tes produits digitaux qui vont permettre de suivre les clics, les conversions et les ventes générées par chaque affilié avec un lien ou un code promo. Cela te permettra de savoir quelles actions sont réalisées par les affiliés et quelles sont les performances de ta page.

Créer des outils et ressources pour les affiliés

Pour aider les affiliés à promouvoir tes formations et services, tu peux créer des ressources marketing. Par exemple:

créer un programme d'affiliation en communiquant avec ces affiliés

Communiquer avec les affiliés

Maintenir une communication régulière avec les affiliés est un élément clé pour entretenir une relation solide et productive. Une communication transparente peut motiver les affiliés et les aider à maximiser leurs performances.

Newsletters pour les affiliés : Tu peux envoyer des newsletters exclusivement dédiées à tes affiliés. Ces newsletters peuvent contenir des mises à jour sur les nouvelles formations ou produits disponibles, des conseils de marketing pour les aider à mieux promouvoir, des success stories d’affiliés performants, et des rappels importants sur les conditions du programme. 

ps: pour indiquer aux affiliés que c’est une email à propos de leur affiliation tu peux ajouter [AFFILIATION] au début de ton objet d’email.

Plateforme de communication instantanée : Crée un espace sur une plateforme de messagerie instantanée telle que Slack ou Discord, dédié à ta communauté d’affiliés. Cette plateforme peut servir de lieu d’échange entre les affiliés, leur permettant de partager leurs stratégies, de poser des questions ou de demander de l’aide. Tu peux également y publier des actualités en temps réel, des opportunités promotionnelles spéciales, et des ressources marketing.

Webinaires et sessions en direct : Organise périodiquement des webinaires ou des sessions en direct pour tes affiliés. Ces événements en direct peuvent inclure des formations sur les meilleures pratiques en marketing d’affiliation, des démonstrations de produits, ou des discussions interactives sur des sujets spécifiques. Les webinaires sont une excellente occasion de se connecter avec les affiliés en temps réel et de répondre à leurs questions en direct.

Sondages et feedbacks : Sollicite régulièrement les opinions des affiliés par le biais de sondages. Demande-leur leur avis sur le programme d’affiliation, sur les ressources mises à leur disposition, et sur les améliorations qu’ils aimeraient voir. Prends en compte leurs retours pour ajuster ta stratégie et améliorer l’expérience globale de tes affiliés.

Récompenses et reconnaissances : N’oublie pas de reconnaître les affiliés performants et de les récompenser pour leurs efforts. Par exemple, tu pourrais mettre en avant les affiliés les plus performants dans les newsletters, organiser des concours avec des récompenses spéciales, ou encore offrir des bonus aux affiliés qui atteignent certains objectifs.

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Mets en place une page de présentation pour ton programme

Pour attirer davantage d’affiliés, tu peux créer une page de présentation pour ton programme d’affiliation. Elle doit être convaincante et mettre en avant les avantages et les opportunités qu’offre le partenariat.

Voici quelques éléments clés à inclure sur cette page :

Objectifs et avantages du programme : Explique clairement les objectifs du programme d’affiliation, comme augmenter les ventes ou accroître la visibilité de ton produit. Mets en évidence les avantages pour les affiliés, tels que des commissions attractives, un support marketing dédié et un accès à des ressources exclusives.

Témoignages d’affiliés existants : Inclus des témoignages ou des retours positifs d’affiliés qui ont déjà participé au programme. Ces témoignages aideront à renforcer la crédibilité et montreront aux nouveaux affiliés les avantages qu’ils peuvent en retirer.

Conditions d’adhésion et règles du programme : Précise clairement les conditions d’adhésion, les règles à respecter et les pratiques promotionnelles autorisées. Cela aidera à établir une relation de confiance avec les affiliés potentiels.

Processus de suivi et de paiement des commissions : Explique comment les ventes seront suivies, comment les commissions seront calculées et le calendrier de paiement. La transparence sur le processus de paiement des commissions est essentielle pour susciter l’intérêt des affiliés.

Kit de démarrage pour les affiliés : Met en avant un kit de démarrage avec des ressources marketing, des bannières publicitaires, des liens d’affiliation prêts à l’emploi et tout autre matériel qui aidera les affiliés à promouvoir facilement les produits.

Il existe d’autres méthodes pour recruter des affiliés comme :

Après l’achat du produit : Profite de la satisfaction des tes clients après un achat en leur proposant de devenir des affiliés pour promouvoir le ou les produits qu’ils ont appréciés.

Page d’inscription sur le site : Propose une page d’inscription dédiée aux affiliés sur ton site web, accessible depuis le menu ou le pied de page, pour les inciter à rejoindre ton programme.

Marketplace d’affiliation : Inscris ton programme d’affiliation sur des marketplaces d’affiliation populaires telles que Systeme.io, ClickBank ou ShareASale pour atteindre une audience plus large d’affiliés potentiels.

Programme de parrainage d’affiliés : Mets en place un programme de parrainage où tes affiliés actuels peuvent recevoir des récompenses ou des commissions supplémentaires en recrutant de nouveaux affiliés.

créer un programme d'affiliation en suivant les performances

Suis les performances et optimise

Pour mesurer le succès de ton programme, tu devras surveiller les performances en utilisant des KPI (Indicateurs Clés de Performance).

Voici quelques KPI à suivre :

Conclusion

N’oublie pas de définir clairement tes objectifs et de construire une stratégie solide en fonction de ceux-ci. Crée des outils de marketing attrayants et offre un support de qualité à tes affiliés pour les aider à réussir. Surveille tes performances à l’aide des KPI et ajuste ta stratégie en conséquence. Une communication régulière et transparente avec tes affiliés est la clé du succès à long terme. 

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